Conditions Générales de Vente

1. Présentation

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site www.latelierikigai.com par L’atelier Ikigai.

2. Produits

Les produits proposés sont des thés, infusions, rooibos, matés et cafés vendus en vrac.
Les descriptions sont fournies avec le plus grand soin.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
L’atelier Ikigai se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage en caisse.

6. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Exception : les produits alimentaires ouverts ou descellés ne peuvent être retournés.

8. Remboursement

En cas de rétractation valable, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.

9. Responsabilité

L’atelier Ikigai ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.